HMAR É ACREDITADO COM EXCELÊNCIA
O Hospital Memorial Arthur Ramos (HMAR) recebeu, no dia 04/11, a certificação de “Acreditado com Excelência”, equivalente ao nível 3 da Acreditação concedida pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). O certificado é válido por três anos.
Esta certificação confirma que o HMAR atende os requisitos de segurança do paciente, com processos integrados, maturidade institucional e cultura organizacional em constante melhoria, ofertando mais qualidade na assistência prestada à sociedade.
Dentre os pontos fortes da instituição destacados pelo Instituto Brasileiro para Excelência em Saúde (IBES), instituição acreditadora credenciada a avaliar o hospital, foram citadas as estratégias muito bem organizadas para enfrentamento à pandemia, tanto na área assistencial quando de gestão financeira; estratégias de capacitação das lideranças e iniciativas de responsabilidade sócio ambiental e de uso racional de recursos.
ACREDITAÇÃO
A acreditação é o reconhecimento formal, e público, de que o serviço de saúde está de acordo com requisitos de qualidade estabelecidos pelo Manual de Acreditação – ONA que é reconhecido internacionalmente pela ISQUA (The International Society for Quality in Health Care). A gestão da qualidade promove a segurança do paciente e auxilia nas decisões estratégicas visando o cuidado centrado no cliente.