AÇÃO “EU NOTIFICO”
Ao longo do mês de setembro, as equipes que atuam na Urgência do Hospital Memorial Arthur Ramos (HMAR) participaram da ação interna “Eu Notifico”. Segundo explicou a enfermeira Mariana Rodrigues, líder assistencial da Urgência, essa iniciativa “visa incentivar os colaboradores a notificar eventos adversos, incidentes e não conformidades, além contribuir com sugestões e idéias que venham a trazer mais segurança, agilidade e qualidade para o serviço.
Durante a ação, que contou com o apoio do Núcleo de Segurança do Paciente do HMAR, foi distribuído material informativo ressaltando que o sistema de notificação é uma das principais estratégias para melhorar a segurança do paciente, possibilitando a identificação, investigação e correção de falhas. Nas salas do setor de Urgência foram instalados adesivos com a comunicação da campanha que dispõe de um QR Code que direciona ao o formulário onde devem comunicar incidentes, eventos adversos e não-conformidades.
Após a campanha de conscientização da importância que essas notificações representam para a segurança e qualidades dos processos, os colaboradores receberam um certificado simbólico por ter aderido à ação.